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홈 > 고객지원 > 자주묻는 질문/답변
Q : 녹음을 했는데 날짜와 시간이 안 맞아요.
A : ①날짜 및 시간 기능이 있는 제품인지 확인해보세요.
녹음기 모델에 따라 날짜 및 시간 기능이 없습니다.
(자동날짜/시간 모델 : MQ-U310, MQ-U350, MQ-94N, MQ-U400N, MQ-99, MQ-L500, MR-250,
CAM-2, CAM-3HD, CAM-U7, BR-20(8GB전용))
②날짜 및 시간 기능 제품 일 경우 내장 배터리가 방전되면 날짜가 201X년 1월 1일로 초기화 됩니다.
아래와 같이 재 설정 후 사용하세요.
1. 제품을 PC 에 연결합니다.
2. '내PC(내컴퓨터)' 실행 후 연결된 이동식 디스크(MEMOQ)를 더블 클릭 합니다.
3. Time Setup(시간설정).exe 를 더블클릭 실행합니다.
4. 날짜와 시간을 확인 후 Start 버튼을 클릭합니다.
※참고 : 해당 모델에 따라 하단 이미지는 달라질 수 있습니다.
5. date_time.cfg 파일이 생성되었음을 확인 하고, 녹음기 제품을 PC에서 분리 합니다.
※주의 : date_time.cfg 파일을 임의로 삭제할 경우 설정되지 않습니다 (PC에서 분리시 자동으로 삭제됩니다)
※주의 : 녹음기를 곧바로 분리하지 않고 1시간 후 분리할 경우 1시간의 시간오차가 발생합니다.
6. 제품의 동작램프가 빠르게 점멸 후 꺼지면 설정 완료!
※참고 : 제품을 포맷 하거나 시간설정 파일을 삭제하였을 경우
본 홈페이지의 프로그램다운로드 → 자동 시간설정 프로그램 에서 다운로드 하실 수 있습니다.
위의 방법으로 해결하지 못하였다면 서비스 센터를 이용하여 점검 및 서비스 받으시기 바랍니다.
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